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年別アーカイブ: 2023年

組織開発におけるChatGPTを活用したリバース・メンタリング

リバース・メンタリングは、組織開発において非常に有効な手法の1つです。しかし、この手法を実施するには、十分な時間とリソースが必要であり、また、従業員から正直な意見を引き出すことができない場合があります。こうした課題を解決 …

ChatGPTによるサーバント・リーダーシップの加速

リーダーとして、チームメンバーのニーズを優先し、彼らの個人的および職業的成長に焦点を合わせるサーバントリーダーシップの概念を聞いたことがあるかもしれません。しかし、サーバントリーダーシップを実践することは容易ではありませ …

ChatGPTによる1 on 1ミーティングの効率化

1 on 1ミーティングは、上司と直属の部下の間で効果的なコミュニケーションの重要な部分です。これらのミーティングは、双方が最新情報を共有し、目標を話し合い、フィードバックを受け取り、強い仕事上の関係を構築するための機会 …

ChatGPTが組織文化を変える?

ChatGPTを活用した文化評価 組織文化とは、組織内の人々がどのように考え、行動し、相互作用し、外部利害関係者と接するかを形成する共有の価値観、信念、行動、規範を指します。文化は、メンバーの関与度、動機、満足度、革新性 …

ジョブクラフティングを支援するChatGPT

近年注目を集めている「ジョブクラフティング」とは、自分自身の価値観、興味、スキルに合わせて職務を再構築することです。この記事では、ChatGPTがどのようにして日本の職場でジョブクラフティングを実施するのを支援し、従業員 …

ChatGPTが期待理論の適用をサポートする

はじめに 従業員を動機付けることは、どんな組織でも人材育成の重要な側面です。動機づけられた従業員は、より生産的で、参加意欲が高く、組織の目標達成にコミットしています。期待理論は、従業員の動機づけがどのように機能するかを理 …

ChatGPTによるジョブ・エンゲージメント向上

ジョブ・エンゲージメントとは、従業員が職場での業務や組織の目的に共感し、自発的かつ熱心に働くことを指します。高いジョブ・エンゲージメントを持つ従業員は、業務の品質向上や顧客満足度の向上などに繋がり、組織の成長に大きく貢献 …

ChatGPTによるファシリテーションのサポート

ファシリテーションとは、参加者の議論や意見交換を円滑に進めるための手法のことです。ファシリテーター(司会者)は、参加者たちが自由に発言し、意見を交換しやすい環境を作り出すことが求められます。会議やワークショップ、セミナー …

ChatGPTがコーチになるコーチング

コーチングは、クライアントが自分自身の問題や目標について考え、自分自身が持つ答えを見つけ出すことを促進するプロセスです。AIの発達により、ChatGPTのようなAIモデルをコーチ役として利用することができるようになりまし …

チャットボットを活用したオンボーディングのメリットとリスク

【アメリカにおけるオンボーディングにおいてチャットボットを活用することのメリットとリスク】 アメリカでは企業がチャットボットを活用したオンボーディングを導入しています。ここでは、H&R Blockの事例を中心に、 …

ChatGPTによるオンボーディングのサポート

オンボーディングとは、新たに組織に参画した人に一日も早くなじんでもらって活躍してもらうためのサポート活動です。これにChatGPTがどう貢献できるかを考察しました。 カスタマイズされたオンボーディングプログラムの作成 C …

ChatGPTがフォロワーシップの発揮を助ける

フォロワーシップとは、チームの目的達成に向けてリーダーを補佐する機能・能力のことです。リーダーシップと同じくらい重要なスキルであるにもかかわらず、なかなか注目されないのがフォロワーシップです。では、具体的にどのようにフォ …

アンリ・ファヨールのマネジメントの4つの機能とChatGPT

アンリ・ファヨールは、20世紀初頭のフランスの実務家で、鉱山経営に携わった経験から現代のマネジメント理論の基礎を築いたことで有名です。彼の理論には、マネジメントの4つの機能、すなわち計画、組織、指揮、コントロールがありま …

営業だって人工知能がする時代!?

営業活動におけるお客様との会話を効率化する方法として、人工知能が活用されることがあります。AI技術を用いることで、従来の手動での業務が自動化され、営業担当者はより高度な業務に注力できるようになります。以下では、人工知能が …

ChatGPTでマーケティング・オートメーションを加速する

マーケティング・オートメーション(MA)は、企業がマーケティングプロセスの一部を自動化するための技術です。MAにより、企業はリードジェネレーション、リードナーチャリング、セグメンテーション、キャンペーン管理、レポート作成 …

人材投資に関して、ChatGPTができること、できないこと

人材投資は、ビジネスにおいて最も重要な投資の1つであり、組織の成功に直接的な影響を与えます。しかし、この投資には多くの課題があります。そこで、最新のAI技術であるChatGPTが人材投資にどのように関与できるかについて考 …

ChatGPT時代、マーケターに必要なスキルとは?

近年、AI技術の進歩により、ChatGPTなどの自然言語処理技術がビジネス分野でも活用されるようになりました。特に、マーケティング分野ではChatGPTを活用して、顧客とのコミュニケーションを改善したり、コンテンツの自動 …

ChatGPT時代、ベルビンのチームロール理論を再考する

ビジネスにおいて、人工知能(AI)はますます重要性を増しています。特に、ChatGPTのような言語処理AIは、会話や文章の自動生成、翻訳、サマリー作成などのタスクにおいて、人間の能力を超える精度を誇っています。一方で、ビ …

ChatGPT時代、ヘンリー・ミンツバーグのManagerial Roles(管理職の役割)を読み解く

本稿ではヘンリー・ミンツバーグ先生の提唱された管理職の役割が、ChatGPTの時代にどう変わっていくかを考察します。 ミンツバーグのManagerial Roleとは ミンツバーグが提唱したManagerial Role …

ChatGPTの3年後を予測する

ChatGPTは、ビジネスコミュニケーションを革新する ChatGPTは、ビジネスにおいてはコミュニケーションの面で大きな進化をもたらすでしょう。例えば、ChatGPTを利用してメールやチャットボットなどの自動応答を行う …

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