分かりやすい説明の技術とは…

昨日、他のスタッフにGoogleChromeのアイコンを言葉で伝える機会がありました。

コレです→

「丸くて、赤と黄色と緑が使ってあって、真ん中に青い丸があって、陰陽のマークみたいな…」

ええ……案の定伝わりませんでした。
そんな時に思い出したのが、写真の図。これを押さえていなかったのです。

相手の「脳内マップ」を何一つコントロールできていなかったのですね。

それって、どういう事？
と思われた方は、昨日のファシリテーションメルマガから
写真図「『脳内マップ』の構築」の「クリアリング」を取り上げていますので、下に転載します。
よろしければご参照下さい。

そして、写真図の内容を押さえることができるセミナーがコチラ↓
（「分かりやすい説明」の部分を主に学んでいただけます）

◆マスター講座　相手の気持ちを動かす説明の技術
９月２２日 (土) 13:00 – 18:30
http://bizcom.ofsji.org/about/master-shinri/

エクササイズもありますので、ぜひ相手に伝わる技術も習得して下さい。
って、言っている私が習得しなければですが・・・。

以下、昨日配信メルマガ文章です。よろしければご覧下さい。

【知らないことに気付かせるクリアリング～1日15秒ファシリテーション・セミナー 13】
－・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－

「気づきの脳内マップ理論」シリーズ、渋谷の街を題材にしていますが、
こんな経験ないですか？

「ウチの会社は渋谷にあって、今王神社の近くなんですよ」

と言われて、え？それってどこだっけ？渋谷ってけっこう知ってるはず
なのに…と戸惑うこと。

でもそんなとき、

「ほら、山手線と青山通り(国道246号)で軸を切ると、右下の
エリアですよ」

と言われると、「あぁ、なるほど、あの辺ね。渋谷警察署とかある
あたりか」と「分かった」と思えるはずです。

「気づきの脳内マップ理論」で言うと「クリアリング」と
言いますが、相手が「知らないこと」、「できないこと」を
分からせてあげると、不思議なものでこれまた「分かった」感に
つながるものです。用語は英語の”clear”、「キレイにする」からきているのは言うまでもないでしょう。

では、これまた地理上の地図を離れて、相手の脳内マップを操作する
ことを考えてみましょう。

題材はこのメルマガの過去の配信、

です。さあ、どんな形で「クリアリング」を使っているでしょうか。

－・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－
明日のメルマガも「クリアリング」についての内容です。
どうぞお楽しみに♪

ファシリテーションメルマガのご登録はコチラから↓
http://corporate.ofsji.org/mailmagazine/#facilitation

お問い合わせ下さい

記事には書ききれなかった様々なノウハウをご紹介することができます。ご要望・ご質問をお問い合わせページよりご連絡ください。