つながらない電話って、どうなんでしょう？？
と、言うのは先日航空券を購入しようと、とある航空会社のホームページを閲覧していた時のことです。
チケットの購入だけだと、ちゃちゃっと済ますことは出来るんですが、
いくつか確認したいことがあり、直接電話をしようと電話番号が記載されている
ページを探すんですが、なかなか番号が見あたりません。
やっと、見つかったと思うと、今度は自動応対のアナウンスが数分？数秒？
流れやっとつながる始末。
う～ん、なんだかなぁ。
欲しい情報をインターネットを通じてすぐに入手できる時代とは言え、
まだまだアナログも必要。肉声が聞きたいよーっ。
と、言うかその前に、電話番号をもっと分かる場所に掲載して欲しい！
その為には、ホームページを見る側の立場にたった（消費者）ページ作りを
心掛けていただきたいなぁとつくづく思いました。
（もちろん、企業側のWebのみで完結してくれよ！という意図も分からないではありませんが）
宣伝になってしまいますが、
当校で開催している講師養成入門講座では、
セミナーを自主開催するための集客術に、ホームページを作成する際のコツも伝授しています。
それは、PASoMANAの法則。
ご興味のある方は、是非セミナーに足を運んでみてくださいね。
http://corporate.ofsji.org/koushi/koushi-yousei/
